Výběrem volby "Souhlasím" v poli "Souhlas se zpracováním osobních údajů" udělujete společnosti MediCall (My Design Creatives, spol. s r.o.), se sídlem Pod Harfou 943/34, 190 00 Praha 9, IČO: 07162235 (dále jen „MEDICALL) souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, požadovaný Nařízením EU 2016/679 (GDPR), v následujícím rozsahu:

 

PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Tímto bychom vás rádi informovali o tom, jaké údaje o vás (dále jen „osobní údaje“) shromažďujeme, za jakým účelem je používáme, s kým tyto osobní údaje sdílíme a jaká práva v této souvislosti máte.

 

Typy osobních údajů, které shromažďujeme:

• A) kontaktní údaje – například jméno, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa a přihlašovací údaje;

• B) údaje o spokojenosti, zpětná vazba, poptávka – například výsledky z dotazníků spokojenosti, konfigurátoru nebo potávky;

• C) údaje shromažďované při vaší návštěvě našich webových stránek – například údaje shromažďované prostřednictvím cookies a jiné automaticky shromažďované údaje sloužící k tomu, abyste mohli lépe využívat naše webové stránky, nebo údaje, které nám poskytnete, když navštívíte naše webové stránky (například prostřednictvím kontaktního formuláře apod.);

 

Jak shromažďujeme osobní údaje:

• od vás při poptávce výrobku, návštěvě našich webových stránek, aktivaci vašeho účtu, zaslání poptávky, účasti na našich kampaních;

• od našich obchodníků;

• od našich externích poskytovatelů služeb, dodavatelů a partnerů;

• z veřejně dostupných zdrojů;

• ​

Můžete se rozhodnout, že nám některé typy osobních údajů neposkytnete. Pokud se tak rozhodnete, může se stát, že vám nebudeme moci poskytnout některé spotřebiče a/nebo služby či jejich funkce a vlastnosti, nebo že je nebudete moci využívat. Pokud však nebude uvedeno jinak, vaše rozhodnutí o tom, že nám informace neposkytnete, pro vás nebude mít právní důsledky.

 

Osobní údaje, které nám poskytnete, můžeme také kombinovat s dalšími informacemi shromážděnými online nebo offline, pokud to umožňují platné právní předpisy, včetně údajů poskytnutých třetími stranami, a budeme je používat nebo sdílet pro účely popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Údaje, které shromažďujeme, můžeme anonymizovat (to znamená, že je nebude možné spojit s vaší osobou, a tak již nebudou představovat osobní údaje).

 

Proč vaše osobní údaje zpracováváme a na jakém právním základě tak činíme

Vaše osobní údaje můžeme používat pro následující účely (dále společně jen „účely zpracování“):

  

Účely zpracování

• Pomoc při vývoji, testování, zlepšování a úpravách našich výrobků a služeb

• V případě zamýšlené nebo skutečné reorganizace, fúze, akvizice, prodeje, společného podniku, postoupení nebo jiného nakládání s celým naším podnikáním, majetkem a akciemi nebo jakoukoliv jejich částí

• Zasílání marketingových sdělení

• Umožnit funkce v souladu s popisem zařízení/služby

• Poskytování výrobků a služeb, které jste si vyžádali

• Řešení problémů a oprav

• Komunikace o vašem výrobku, službě nebo účtu a podobné činnosti týkající se zákaznické podpory

• Interní obchodní účely, včetně bezpečnosti, analytiky, kontroly, a pro účely naší hlavní provozní činnosti

• Správa a provoz našich webových stránek, včetně registrace online

​

Typ(y) osobních údajů

• Typy osobních údajů pod body B výše

• Vaše kontaktní údaje (typ osobních údajů pod body A výše)

• Typy osobních údajů pod body B, C výše

• Typy osobních údajů pod body A výše

• Typy osobních údajů pod body A, B výše

• Typy osobních údajů pod body A výše

• Typy osobních údajů pod body A, B, C výše

• Typy osobních údajů pod body A, B, C výše

• Typy osobních údajů pod body A, B, C výše

​

Právní základ

• Oprávněný zájem zlepšit a upravit naše výrobky a služby

• Oprávněný zájem zlepšit a/nebo umožnit zamýšlenou či skutečnou reorganizaci, fúzi, akvizici, prodej, společný podnik, postoupení nebo jiné nakládání s celým naším podnikáním, majetkem a akciemi nebo jakoukoliv jejich částí

• Souhlas s prodejem našich výrobků a služeb na trhu nebo oprávněný zájem na takovém prodeji

• Plnění smlouvy

• Plnění smlouvy

• Plnění smlouvy

• Plnění smlouvy a jiný oprávněný účel, například průběžné informování o výrobcích, službách nebo účtu

• Oprávněný zájem napomáhat a umožňovat plnění našich interních obchodních potřeb

• Plnění smlouvy nebo jiného oprávněného zájmu, jako je zlepšení zkušenosti uživatele

 

Váš souhlas

Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání vašeho souhlasu nebude mít nicméně vliv na zákonnost jakéhokoliv zpracování údajů, které proběhlo s vaším souhlasem předtím, než jste jej odvolali.

​

Údaje, které sdílíme

Pro účely zpracování uvedené výše můžeme vaše osobní údaje poskytnout nebo sdělit:

• v případech, kdy to vyžaduje zákon, k dodržení zákonem stanoveného postupu a/nebo při vyřizování žádostí veřejných či státních orgánů;

• poskytovatelům služeb a dodavatelům pověřeným poskytovat naším jménem služby a výrobky, jakož i našim partnerům;

• třetí straně v případě zamýšlené nebo skutečné reorganizace, fúze, akvizice, prodeje, společného podniku, postoupení nebo jiného nakládání s celým naším podnikáním, majetkem a akciemi nebo jakoukoliv jejich částí;

• při uplatňování našich podmínek a ujednání; nebo

• k ochraně našich práv.

 

Pokud společnost Electrolux předává vaše osobní údaje třetí straně, vyžaduje, aby se taková třetí strana zavázala vaše osobní údaje chránit a nakládat s nimi v souladu se všemi právními, regulatorními a smluvními závazky nebo pokyny, které jí dáme.

 

Vaše možnosti volby ve vztahu k marketingu a informacím

Máte určité možnosti volby, pokud jde o to, jakým způsobem používáme a sdílíme vaše osobní údaje pro marketingové a podobné účely. Společnost MediCall (My Design Creatives, spol. s r.o.) vám může s vaším souhlasem zasílat informace o výrobcích, službách. Tato sdělení mohou být předávána různými kanály: e-mailem nebo sociálních sítích. 

Tam, kde to vyžaduje zákon, si vyžádáme váš předchozí souhlas. Svůj souhlas pro marketingové účely můžete kdykoliv odvolat. Můžete například zrušit zasílání zpráv podle návodu uvedeného ve zprávě nebo navštívit svůj online účet a upravit nastavení svých marketingových preferencí.

I přesto, že zvolíte možnost zakázat zasílání marketingových sdělení, mohou být vaše osobní údaje používány pro ostatní účely popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, jako například ke komunikaci s vámi pro administrativní či transakční účely v rámci našeho smluvního vztahu s vámi nebo v případech, kdy to vyžadují právní předpisy.

 

Vaše práva podle právních předpisů EU/EHP

Pokud se nacházíte v EU/EHP nebo pokud jsou vaše osobní údaje jinak zpracovávány subjektem MediCall (My Design Creatives, spol. s r.o.) v rámci EU/EHP, máte následující práva:

1. právo na přístup ke svým osobním údajům;

2. právo na opravu svých osobních údajů;

3. právo vyžádat si vymazání svých osobních údajů;

4. právo na omezení zpracování svých osobních údajů;

5. právo vyžádat si, aby vám byly vaše osobní údaje poskytnuty ve formátu, který může být zaslán vám nebo jiné organizaci (přenositelnost údajů);

6. právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů; a

7. právo podat stížnost k příslušnému dozorovému orgánu.

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně těchto práv nebo pokud byste si přáli některé z nich uplatnit, můžete tak učinit písemně, telefonicky nebo e-mailem.

Upozorňujeme, že uplatnění těchto práv může mít vliv na naši schopnost poskytnout vám některé výrobky, funkce nebo služby.

 

Zabezpečení vašich osobních údajů

Společnost MediCall (My Design Creatives, spol. s r.o.) provádí odpovídající technická a organizační opatření v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, včetně požadavku, aby odpovídající opatření k ochraně vašich osobních údajů prováděli i naši poskytovatelé služeb, obchodní partneři nebo odborní poradci.

 

Uchovávání vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo ustanoveními jakékoliv příslušné smlouvy. Pokud není stanoven žádný právní požadavek, budeme vaše osobní údaje uchovávat pouze po dobu, která je nezbytně nutná k naplnění účelu nebo účelů, pro které byly tyto údaje shromážděny.

 

Jak nás můžete kontaktovat

Správcem vašich osobních údajů je společnost MediCall (My Design Creatives, spol. s r.o.)

 

Pokud si přejete uplatnit svá práva subjektu údajů nebo pokud máte jakékoliv jiné dotazy ohledně prohlášení o ochraně osobních údajů, podejte prosím svoji žádost na stránkách http://www.medi-call.cz.

 

Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů jsou následující:

 

MEDICALL

My Design Creatives s.r.o.
Pod Harfou 943/34, 190 00 Praha 9 - Vysočany
kontakt@medi-call.cz

​

Aktualizace tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů může být aktualizováno. Případné změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů nabývají účinnosti datem jejich zveřejnění nebo jiným způsobem, který stanoví zákon.

 

Datum poslední aktualizace: 23. listopadu 2024